De 15 kenmerken van een goede website

Waar het over gaat

Vijftien punten in drie groepen: begin bij de bezoeker, maak het prettig in gebruik en zorg dat de basis klopt. Daarna lees je hoe je de lijst gebruikt op drie belangrijke pagina's, hoe je kiest wat je eerst verbetert en hoe je de lijst bijhoudt.

Wat je erin vindt

• Vijf punten over doel, doelgroep, taal, navigatie en inhoud
• Vijf punten over leesbaarheid, contrast, toetsenbord en mobiel
• Vijf punten over beeld, snelheid, vindbaarheid, vertrouwen en onderhoud
• Hoe je de checklist in een uur op je eigen site toepast