Wanneer helpt AI je bij het maken van een website?

Je vraagt een AI-chatbot om een tekst voor je homepage. Binnen tien seconden staat er iets dat er verrassend goed uitziet. Of je laat een websitebouwer met AI in een paar minuten een complete site maken. Het voelt als magie. En dan begint de vraag: is dit goed genoeg?

Het eerlijke antwoord: AI is goed in snel een eerste versie maken. Het is slecht in weten wat jij wilt zeggen. Wie dat verschil snapt, haalt er veel uit.

Waar AI je echt helpt

Op gang komen. Een leeg scherm is lastig. Laat AI een opzet maken voor een pagina, een lijst met mogelijke onderwerpen of tien varianten voor een kop. Je hoeft er niets van te gebruiken, maar je hebt iets om op te reageren.

Herschrijven en inkorten. Heb je een lange tekst die korter moet, of te formele zinnen die gewoner mogen? AI is daar sterk in, zolang jij beoordeelt of de betekenis klopt.

Structuur zien. Plak je eigen tekst erin en vraag welke vragen een lezer nog heeft. Of vraag om een logische volgorde voor je pagina's. Dat geeft een frisse blik op je eigen materiaal.

Kleine technische klussen. Een stukje code uitleggen, een formule voor een spreadsheet, een eerste opzet voor alt-teksten bij je foto's. Handig, als je het resultaat controleert.

Waar je zelf moet blijven kijken

Je eigen verhaal. AI weet niet wat jou anders maakt dan je concurrent. Het schrijft wat gemiddeld past bij jouw vraag. Daardoor klinken AI-teksten vaak hetzelfde, en een tekst die klinkt als alle anderen, valt niemand op.

Feiten. AI-hulpmiddelen kunnen met grote stelligheid dingen beweren die niet kloppen. Prijzen, regels, namen, cijfers: controleer ze altijd bij de bron.

Of het werkt voor je bezoeker. Een gegenereerd ontwerp kan er verzorgd uitzien en toch onhandig werken. Onduidelijke navigatie of slecht contrast zie je niet altijd meteen. Test het met een paar echte mensen.

Je gegevens. Wat je in een chatbot plakt, verlaat je computer. Zet er geen klantgegevens of vertrouwelijke stukken in, tenzij je precies weet wat de dienst ermee doet.

In mijn eigen werk hanteer ik één regel: AI bereidt voor, ik beslis. AI mag een aanvraag samenvatten, een eerste antwoord klaarzetten of een conceptmail schrijven. Ik lees het en ik verstuur het. Ook merk ik dat veel van wat AI heet eigenlijk gewone automatisering is, zoals een formulier dat een mail verstuurt. Is een vaste regel genoeg, dan is dat vaak de slimste en goedkoopste keuze.

Wat vindt Google van AI-teksten?

Google zegt hier zelf duidelijk over: het gaat om de kwaliteit en het nut van de inhoud, niet om hoe die gemaakt is. Een behulpzame tekst die met AI is geschreven, mag gewoon. Maar Google noemt het massaal maken van pagina's om zoekresultaten te bespelen expliciet spam, ongeacht of dat door mensen of door AI gebeurt.

In de praktijk betekent dat: tien goede pagina's waar je zelf iets aan toevoegt, doen het beter dan honderd pagina's die AI voor je heeft volgeschreven.

Een eerlijk experiment

Twijfel je of AI iets voor jouw website kan betekenen? Kies één afgebakende taak, bijvoorbeeld de tekst voor je over-ons-pagina. Schrijf een versie zelf en een versie met hulp van AI. Vergelijk hoeveel tijd het kostte, hoeveel je moest verbeteren en welke versie meer als jou klinkt.

Grote kans dat de beste versie een mix is. Jouw verhaal en jouw voorbeelden, met de hulp van AI om het korter en helderder te krijgen.

Je volgende stap

Gebruik AI voor de eerste tien procent en de laatste tien procent: op gang komen en oppoetsen. Het stuk daartussen, waar je bepaalt wat je wilt zeggen en voor wie, doe je zelf.

De whitepaper over AI en webdesign geeft je vragen om dit met je team of je maker te bespreken.